Bergheim.dk Rotating Header Image

Posts Tagged ‘travel’

Dei Austerrikske Alpane (Austerrike) Juni 2009

Kven: Harald (Slettvoll), Øyvind (Heimset Larsen) og meg sjølv

Kva: Bil- og fjelltur i Alpane

Kvar: Munchen, Bad Reichenhall, Berchtesgaden, Gosau, Hallstattersee, Bischofshofen, Bad-Gastein, Heiligenblut, Grossglockner, Krimml, Zillertal, Neuschwanstein, Munchen

Når: Juni 2009

IMG_3547_5_6

Utsikt vestover frå Kehlstein Haus nær Berchtesgaden

(more…)

Umbria and Marche (Italy) March 2009

Who: Myself, EuropeanaLocal colleagues

What: Sightseeing in Umbria and Marche, meeting in Ancona

Where: Gubbio and Spoleto (Umbria), Bolognola, Monte Sibillini, Macerata, Numana, Monte Conero, Ancona (Marche)

When: March 2009

IMG_1836_7_8Enhancer

Farmlands in the countryside in the western part of Marche

(more…)

Petra, Wadi Rum, Daudehavet og meir (Jordan) Februar 2009

Kven: Meg sjølv

Kva: Jordan på tre dagar (i minste laget)

Kvar: Petra, Wadi Rum, Karak, Daudehavet, Nebofjellet

Når: 12-15. Februar 2009

IMG_0942

“The Monostary” (klosteret), eitt av dei mest merkverdige konstruksjonane i Petra

(more…)

IATA-reglane – flyselskapa sin bibel

Ny, rik erfaring i reiselivet i dag.

Eg er i ferd med å reise frå Trondheim til Dubai med KLM og har booka billett via Widerøe sine internettsider. Dei har skrive ut ein elektronisk billett til meg.

Då eg freista å sjekke inn på nettet fekk eg beskjed om at min billett – eller ein i reisefølgjet mitt – ikkje kunne sjekkast inn på nett og at eg skulle vente til eg kom på flyplassen. Dette medførte at eg ikkje fekk høve til å oppgradere til naudutgongssete – det er ikkje berre SAS som har klart å kome fram til at det går an å skvise nokre ekstra kroner utav tryggingsinstallasjonane sine, KLM er ikkje det spor betre.

Men det var ikkje det som var dagens hovudpoeng:

Eg skal attende til Noreg om ei lita veke. Eg hadde frå før av ein tur/retur billett som ville sikre meg retur til Brussel den 19. Desember – men eg trengde å få booka inn siste distansen heim til Oslo også. Eg gjekk difor inn på Brussel Airlines sine heimesider for å bestille ein billett.

Umiddelbart etter å ha fullført bookingløypa såg eg at eg ved eit misstak hadde kome i skade for å oppgje namnet mitt feil: “Ruanr” i staden for “Runar”. Eg tok umiddelbart kontakt med kundeservice hjå Brussel Airlines, ei avdeling eg på det sterkaste misstenkjer for å vere lokalisert ein ikkje så alt for sentral stad i India.

Etter å ha trykt 10-12 gonger på nummertastar med det føremål å filtre samtala mi fram til rett ekspeditør og fekk til slutt ei dame på tråden.

Ho kunne fortelje meg – tre gonger – at det ikkje var mogleg å endre namn på ein billett – av di KLM var medlem av IATA – og meldemmer av IATA byter ikkje namn på billettar. Det er i mot regelverket å byte namn på billettar. I alle fall for IATA medlemmer. Det er slik det er. Ikkje mogleg, sa dama.

Eg krangla ikkje. Kansllellerte billetten og bestillte ein ny. Men logikken i dette resonnementet kan umogleg vere god.

IATA virkar til å ha tungt for å akseptere at noko kan skifte namn på ein billett etter at den er kjøpt. Men IATA virkar ikkje til å ha noko problem i det heile med at folk, som har vore så syndige å klemme inn ein liten skrivefeil når dei oppgav namnet sitt på bookingsida på nettet, ikkje får lov til å gå ombord på flya.

Ei erfaring rikare – eller – ei erfaring til i alle fall!

Tsippouro in Veria (Greece) September/October 2008

Who: Evaluation Working Group, EuropeanaLocal

What: Project meeting with a hint of sightseeing

Where: Veria, Greece

When: September/October 2008

Picture 032

These gentlemen may look innocent enough but combined with sufficient amounts of Tsippouro they proved to be quite sufficient to kick-start our evening out.

(more…)